トータルビューティーサロン
ユイマ・ゆいま
ご新規様ご予約に関するお願い
オープンして6年目になる当店YUiMAは、皆様に美容のお手伝いをして喜んでいただけるよう、今日まで日夜努力して参りました。
しかしながら、悲しいことに当日のキャンセルや無断キャンセルが後を断ちません。
特に新規の方の土日の予約に関しまして、当日の直前キャンセル行為は、大切な今まで当店をご利用いただいております既存のマイコレ会員様の予約枠を一つ削る形になってしまいます。
そのような事を避ける為にご新規の方に関しましては、以下のような契約を確約してくださる方のみに対応させていただきます。
当店を初めてご利用のお客様へ
キャンセルポリシーのご案内です。
数ある美容院の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
当店は、マンツーマン(1対1)最後まで一人の美容師が担当する完全予約制の美容サロンでございます。
ご予約のキャンセルやご変更は、予約日の1日前の営業時間内(通常19:00夏季20:00まで)に、下記いずれかの手段にてご連絡をお願いいたします。
スマホからお電話する方は直接をタップしてcall
↓
LINEで連絡する方は
↓
メールで連絡する方はこちら
↓
予約日前日以降のキャンセルの場合、下記の通りキャンセル料を請求させていただきます。
前日キャンセル
↓予約メニュー料金の30%
当日キャンセル
↓
予約メニュー料金の50%
無断キャンセル又は15分以上の遅刻
↓
予約メニュー料金の100%
当日、何らかのお客様のご事情によりご予約時間に遅れる際は、お早めのご連絡をお願い致します。
状況によりましては、施術時間の短縮や、施術のお断りをさせていただくことがございますことをご了承くださいませ。
大きな遅刻は、上記規定同等とみなし、キャンセル料金をご請求させていただきます。
災害や悪天候、やむを得ない事情によるキャンセルの場合に限り、上記規定に該当致しません。
その判断の主権限は、当店の裁量により判断させていただきます。
また、予約通りにご来店いただいた場合でも、泥酔状態のお客様への施術はお断りさせていただきます。
この場合は、当日キャンセルとみなし上記規定の通りとし予約メニュー料金の50%を頂戴いたします。
その他、ウイルス感染対策といたしまして、お客さまにおかれましては、ご入店時に体温計測をお願いしております。
37.5℃以上ある場合や体調不良の場合は、誠に恐れ入りますが当日の施術をお断りさせていただきます。
当店の規約による当日の判断の為、この場合はキャンセル料は一切頂きませんので、どうぞご安心ください。
別日程への振り替えをご希望の場合は、店舗までまで気軽にお申し付けください。
YUiMA
店長 濱島 成愛